Die Stadt Ravensburg hat für ihre Bürgerinnen und Bürger die Videokonferenz-Plattform "rv-verbindet" eingerichtet. Nutzen Sie dieses kostenlose Angebot so oft Sie möchten - um auch in Zeiten des Abstandhaltens mit Ihrer Familie, Freunden, Ihrem Verein oder Ihrer Freizeitgruppe in Kontakt zu bleiben.
Die Plattform genügt allen sicherheitstechnischen sowie datenschutzrechtlichen Anforderungen und wird auf einem europäischen Server betrieben. Es werden nicht mehr Daten erhoben als für die technische Realisierung zwingend notwendig. Selbstverständlich haben nur die Teilnehmenden Einsicht in den Inhalt der Konferenz. Trotzdem sollten - wie bei allen Online-Angeboten - keine sensiblen Daten wie Bankverbindungen oder Passwörter kommuniziert werden.
Bitte beachten: Da es bei Nutzung des Browsers Firefox
zu Problemen kommen kann, raten wir (dringend) von einer Verwendung dieses
Browsers ab!
Um rv-verbindet zu nutzen, benötigen Sie nur einen aktuellen Chrome-Browser. Da es bei Nutzung des Browsers Firefox
zu Problemen kommen kann, raten wir (dringend) von einer Verwendung dieses
Browsers ab!
Auf dem Smartphone empfehlen wir, rv-verbindet über den Browser zu nutzen.
Wir empfehlen nicht, die Jitsi-App über den Drittanbieter aus dem Google-Play-Store zu nutzen. Die Berliner Datenschutz-Aufsichtsbehörde gibt folgende Informationen zur Android-App:
"Bei der Verwendung der Jitsi-App empfiehlt sich, zumindest auf Android-Geräten die Variante aus dem F-Droid-Store zu nutzen, da diese im Gegensatz zu der Variante aus dem Google-Play-Store frei von Software von Tracking-Anbietern wie Crashlytics und Firebase ist.“
Rufen Sie https://rv-verbindet.ravensburg.de auf.
Tragen Sie in das Feld „Los geht's“ einen eindeutigen Konferenznamen ein, z. B. "Vorstandstreffen-Musterverein".
Tipp: Wählen Sie für Ihre Videokonferenz eine möglichst individuelle Bezeichnung. Wählen Sie beispielsweise „Familie-Mustermann“ statt „Familie“.
Bei Nutzung der App Jitsi Meet (bitte Hinweis zum Datenschutz unter "Technische Voraussetzungen" beachten):
Wenn bereits eine Konferenz mit demselben Namen existiert, treten Sie dieser bei. Dies ist dann der Fall, wenn Sie bereits einmal an einer Videokonferenz mit dem Namen "Familie-Mustermann" teilgenommen haben. Einmal mit der eigenen Gruppe verbunden - treten Sie so beim nächsten Mal wieder ganz einfach dem virtuellen Treffen Ihrer Gruppe bei.
Sie haben zusätzlich die Möglichkeit eine Konferenz mit einem
Passwort zu schützen. Weitere Details hierzu finden Sie in der Kurzanleitung
unter „PC“ oder „Mobilgeräte“.
Bei Verwendung der App "Jitsi Meet" auf dem Smartphone (bitte Hinweise zum Datenschutz der App unter "Technische Voraussetzungen" beachten!) finden Sie unter "Verlauf" Ihre bereits besuchten Videokonferenzen. Sie können also über Klick auf z. B. "Familie-Mustermann“ beliebig oft dieser Gruppe beitreten. Die angezeigten Gruppen können wieder gelöscht werden, wenn es einmalige Treffen sind, dazu mit dem Finger auf dem Konferenznamen bleiben, dann erscheint ein Lösch-Symbol. Bei wiederkehrenden Treffen einer Gruppe empfiehlt es sich, den Konferenznamen stehen zu lassen.
Wir empfehlen, auch auf dem Smartphone über den Browser an einer Konferenz teilzunehmen. Vom Laden der App "Jitsi Meet" raten wir aus Datenschutzgründen ab (s. Punkt "Technische Voraussetzungen" oben).
Sollten Sie doch über die "Jitsi Meet"-App eine Konferenz anlegen, tragen Sie bitte im Feld „Konferenzname“ die vollständige Internetadresse ein, beispielsweise:
https://rv-verbindet.ravensburg.de/Vorstandstreffen-Musterverein
Bitte beachten Sie: Ohne vollständige Angabe der Internetadresse https://rv-verbindet.ravensburg.de/... erstellen Sie eine Konferenz auf den offiziellen Servern von Jitsi Meet. Die Qualität könnte aufgrund der aktuell hohen Auslastung unter Umständen mangelhaft sein.
Sollte Sie Ihr Browser um Zugriff auf Ihre Kamera sowie Ihr Mikrofon bitten, klicken Sie bitte auf „Zulassen“.
Sollten Sie Probleme mit dem Mikrofon haben, können Sie versuchen, über den kleinen Button beim Mikrofon, die Einstellung zu ändern. Es kann auch hilfreich sein, ein Headset zu verwenden.
Über das markierte Symbol erhalten Sie Ihren individuellen Einladungslink. Diesen Link müssen Sie kopieren oder in Ihrer Zwischenablage speichern und per E-Mail an den gewünschten Personenkreis schicken. Auch während des Meetings können Sie in der Menüleiste unter dem Symbol mit den drei Punkten noch Personen einladen.
Sie können Ihre Konferenz auf Wunsch mit einem Passwort schützen. Dieses Passwort fügen Sie Ihrer Einladungs-E-Mail bei. Ihre Gäste müssen nun nichts weiter tun, als den gleichen Konferenznamen und ein gegebenenfalls vergebenes Passwort auf der oben genannten Seite einzugeben.
Mit dem Lobbymodus schützen Sie Ihre Konferenz, da nur von einem Moderator angenommene Teilnehmer beitreten können. Die Einstellung wird nicht gespeichert, wenn Sie den Konferenzraum verlassen. Sie müssen als Moderator also am genannten Termin als erstes der Konferenz beitreten. Damit werden Sie automatisch Moderator. Wählen Sie über Sicherheitsoptionen "Lobby aktivieren" aus. Nun können Teilnehmer nur mit Ihrer Erlaubnis beitreten.
Hinweis: Die Bildschirmansicht kann sich bei Systemupdates verändern.
Anzeige Teilnehmer:
Chat: Über die Sprechblase links unten können Sie Kommentare und Fragen eintragen. (siehe Chat)
Bildschirm freigeben: Hier haben Sie die Möglichkeit, Dokumente oder z. B. eine Website für alle anzeigen zu lassen (siehe "Bildschirm freigeben").
Hand heben: Sie können durch Klicken auf die Hand signalisieren, dass Sie sprechen möchten (siehe "Chat und Hand" heben).
Mikrofon: Sie können Ihr Mikrofon an- und ausstellen. Der Konferenzleiter hat die Möglichkeit, alle Teilnehmer stummzuschalten. Sollte Ihr Mikrofon nicht funktionieren, siehe "Kamera und Mikrofon".
Rotes Telefonsymbol: Mit Klick auf dieses Symbol verlassen Sie die Videokonferenz.
Personen einladen: Sie können hier weiteren Personen den Link zur Konferenz zukommen lassen.
Passwort vergeben: Die Vergabe eines Passworts ist nicht zwingend erforderlich (siehe "Personen einladen").
Weitere Einstellungen: Über die drei Punkte unten rechts öffnen Sie das Fenster "Weitere Einstellungen (siehe "Weitere Einstellungen").
Links am unteren Bildrand öffnen Sie über das markierte Chatsymbol den Chat. Hier können Sie Fragen und Kommentare während der Videokonferenz eingeben. Mit der Zeilenschaltung wird Ihr Eintrag verschickt.
Teilnehmern, die den Chat ausgeblendet haben, wird angezeigt, dass eine Nachricht eingegangen ist:
Sie wollen nur einem bestimmten Teilnehmer eine Nachricht schicken? Dann öffnen Sie beim entsprechenden Teilnehmerfenster über die drei Punkte oben rechts das Menü und wählen Sie "Private Nachricht senden". Privaten Nachrichten sind rosa markiert. Um wieder eine Nachricht an alle zu schicken, schließen die den privaten Chat über das X.
Chat auf dem Smartphone mit App Jitsi Meet
(bitte zur App Jitsi Meet Hinweise zum Datenschutz unter "Technische Voraussetzungen" beachten!)
Über das Symbol der Sprechblase gelangen Sie zum Chat. Beim ersten Mal müssen Sie Ihren Namen eintragen. Dieser wird den anderen Teilnehmern angezeigt, wenn Sie eine Nachricht schreiben. Sie können Ihren Namen auch vorab in den Einstellungen eintragen. Hier gibt es zusätzlich die Auswahl "Stumm beitreten" und "Ohne Video beitreten".
Um die Chatansicht wieder zu verlassen klicken Sie auf den Zurückpfeil.
Über das Handsymbol können Sie anzeigen, dass Sie sich zu Wort melden möchten.
Der Moderator sieht am Handsymbol, wer sprechen möchte. Die Hand senken erfolgt durch erneutes Klicken auf die Hand.
Öffnen Sie Ihr Dokument, Ihre Präsentation oder die Website, die Sie den Teilnehmern präsentieren wollen. Klicken Sie auf das Symbol "Bildschirm freigeben". Wechseln Sie zu "Anwendungsfenster", wählen Sie Ihr gewünschtes Fenster aus und klicken Sie auf "Teilen". Nun wird Ihre gewünschte Seite für alle Teilnehmer angezeigt. Über "Freigabe beenden" gelangen Sie zurück zur "normalen" Ansicht.
Anleitung Bildschirm freigeben
Hilfe
Mit einem Klick auf Hilfe gelangen Sie zu dieser Infoseite auf der Sie sich im Moment befinden.
YouTube-Video zeigen
Über die drei Punkte am unteren Bildrand ganz rechts gelangt man zu den weiteren Einstellungen. Hier gibt es z. B. die Möglichkeit, ein YouTube-Video anzuzeigen. Gehen Sie auf "YouTube-Video teilen", geben Sie dann den gewünschten YouTube-Link ein. Solange ein Video läuft, sind alle Teilnehmer automatisch stummgeschaltet. Wenn das Video bei Ihnen nicht optimal angezeigt wird, kann es am Browser liegen. Ideal sind Google Chrome oder Firefox.
Alle Teilnehmer stummschalten
Der Moderator kann alle Teilnehmer stummschalten. Die Stummschaltung muss vom Teilnehmer aufgehoben werden, der sprechen möchte.
Sie können sich außerdem die tatsächliche Redezeit der einzelnen Teilnehmer anzeigen lassen.
Die Lebenshilfe Lüneburg-Harburg hat für Nutzung von Jitsi eine Anleitung in Leichter Sprache erstellt und der Stadt Ravensburg erlaubt, darauf zu verlinken.
In einer Video-Konferenz kann man sich treffen. Auch wenn man sich nicht besuchen kann. Wir haben zwei Anleitungen in Leichter Sprache gemacht. So kann man ganz leicht eine Video-Konferenz machen.
Teilnehmen an einer Jitsi-Video-Konferenz
Einladen zu einer Jitsi-Video-Konferenz
Moderator wird automatisch die Person, die als erstes dem Konferenzraum beitritt. Dieser Benutzer wird mit einem Stern rechts unten im Vorschaubild markiert. Verlässt diese Person die Konferenz rückt die zweite Person nach.
Der Moderator kann
Das Portal rv-verbindet der Stadt Ravensburg unterliegt den speziellen Datenschutzbestimmungen. Bei diesem Angebot handelt es sich um einen freiwilligen Dienst ohne Anspruch auf Verfügbarkeit. Bei zunehmender Auslastung des Dienstes kann es unter Umständen zu Qualitätseinbußen kommen.
Nach § 8 bis 10 TMG ist die Stadt Ravensburg als Diensteanbieter nicht verantwortlich für fremde über das Kommunikationsnetz übermittelte Informationen. Insbesondere kann die Stadt Ravensburg nicht wegen einer rechtswidrigen Handlung eines Nutzers auf Schadensersatz oder Beseitigung oder Unterlassung einer Rechtsverletzung in Anspruch genommen werden.
Sollten der Stadt Ravensburg Rechtsverletzungen im Zusammenhang mit der Videokonferenzplattform rv-verbindet bekannt werden, wird der öffentliche Zugang zu diesem Dienst umgehend eingestellt.
Mo bis Do | 09 - 12 Uhr |
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