Datenschutzerklärung

Wir, die Stadt Ravensburg (Marienplatz 26, 88212 Ravensburg, mail(at)ravensburg.de) sind die Verantwortlichen der Verarbeitung auf dieser Webseite. Die Stadt Ravensburg, vertreten durch das Amt für Kommunikation, Politik und Gesellschaft, Marienplatz 35, Ravensburg, nimmt den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst und hält sich streng an alle geltenden Gesetze und Vorschriften zum Datenschutz, insbesondere an die Datenschutzgrundverordnung (DSGVO), den Medienstaatsvertrag (MStV), das Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) und das Landesdatenschutzgesetz (LDSG Ba.-Wü.). Die folgenden Erläuterungen geben Ihnen einen Überblick darüber, wie wir diesen Schutz sicherstellen und welche Daten wir zu welchem Zweck verarbeiten.

1. Nutzungsdaten

Bei jedem Zugriff auf unsere Webseite und bei jedem Abruf einer Datei werden automatisch über diesen Vorgang allgemeine Daten in einer Protokolldatei gespeichert. Die Speicherung dient ausschließlich systembezogenen und statistischen Zwecken (auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. b) DSGVO), sowie in Ausnahmefällen zur Anzeige von Straftaten (auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. e) DSGVO).

Eine Weitergabe der Daten an Dritte oder eine sonstige Auswertung findet nicht statt, es sei denn, es besteht eine gesetzliche Verpflichtung dazu (Art. 6 Abs. 1 Buchst. e) DSGVO).

Im Einzelnen wird über jeden Abruf folgender Datensatz gespeichert:

  • Name der abgerufenen Datei
  • Datum und Uhrzeit des Abrufs
  • übertragene Datenmenge
  • Meldung, ob der Abruf erfolgreich war
  • Beschreibung des Typs des verwendeten Webbrowsers
  • verwendetes Betriebssystem
  • die zuvor besuchte Seite
  • Provider
  • Ihre IP-Adresse

2. Personenbezogene Daten

Personenbezogene Daten werden von uns nur dann verarbeitet, wenn uns dies gesetzlich gestattet ist, oder Sie uns Ihre Einwilligung erteilt haben.

Im Einzelnen:

a. Kontakt
Wenn Sie mit uns in Kontakt treten, speichern wir Ihre mitgeteilten Angaben sowie Datum und Zeit der Anfrage auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e DSGVO i.V. mit § 4 LDSG zum Zwecke der Bearbeitung Ihrer jeweiligen Anfrage und zur Abwicklung weiterer Korrespondenz. Sollte Ihr Anliegen einen Vertrag oder die Anbahnung eines Vertrags mit uns (z. B. die Kindergartenbetreuung) betreffen, ist die Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

b. Newsletter
Gerne informieren wir Sie über unseren Newsletter über unsere Kommune und unsere Angebote.

Zum Versand eines Newsletters benötigen wir Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse. Sie können diese Angaben in die dafür vorgesehenen Felder auf unserer Webseite eintragen. Nachdem Sie diese Daten abgesendet haben, erhalten Sie von uns eine E-Mail an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse, in der Sie zur Verifizierung der von Ihnen angegebenen E-Mail-Adresse einen Bestätigungslink anklicken müssen.

Ihre Daten werden von uns nur zum Zwecke des Newsletterversands verarbeitet. Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. b) DSGVO, bzw. mit Anklicken des Bestätigungslinks Ihre Einwilligung und damit Art. 6 Abs. 1 Buchst. a) DSGVO).

Sie können sich jederzeit vom Newsletter wieder abmelden und damit der weiteren Verwendung Ihrer Daten widersprechen. Sie können sich hierzu am Ende eines jeden Newsletters aus dem Verteiler wieder austragen. Alternativ können Sie uns auch eine E-Mail an online-redaktion(at)ravensburg.de zukommen lassen.



d. Online-Terminvergabe Bürgeramt und Kirchenaustritte
Sie haben die Möglichkeit, Termine für Ihre Anliegen in bestimmten Bereichen online zu vereinbaren. Die für eine Terminbuchung erforderlichen Daten (Name, (E-Mail-)Adresse, Telefonnummer, Terminzeit, die gewünschte Dienstleistung und ggf. ein Freitextfeld für weitere Informationen, IP-Adresse) werden für die Dauer des Vorgangs gespeichert. Die Speicherung Ihrer Daten erfolgt ausschließlich für den Zweck der Terminvereinbarung, eine Weitergabe der Daten an Dritte erfolgt nicht. Rechtsgrundlage der diesbezüglichen Verarbeitungen ist Art. 6 Abs. 1 lit. e DSGVO


Sie können jederzeit den Termin und damit alle Daten löschen. Dazu gibt es einen Link zur Löschung der Daten in der zugesandten Terminbestätigungsmail. Alle Daten werden zwei Tage nach Erreichen des Termindatums vollautomatisch gelöscht.



e. Online-Service Schadensmelder

In unserem Online-Service Schadensmelder können Sie Angaben machen, um Schäden/Mängel der Stadt Ravensburg zu melden. 

Diese Meldung kann anonym, oder optional unter Angabe personenbezogener Daten (Vorname, Name, E-Mail-Adresse, Telefon) abgegeben werden.

Nur bei Angabe von personenbezogenen Daten (E-Mail-Adresse erforderlich) besteht die Möglichkeit Ihnen eine Rückmeldung über den Bearbeitungsverlauf zu geben.

Personenbezogene Daten werden verschlüsselt und vor Kenntnisnahme durch Dritte geschützt an die Stadt Ravensburg weitergeleitet und innerhalb der Verwaltung zur administrativen und operativen Durchführung der Mängelbehebung an die entsprechenden Fachämter oder andere Behörden weitergegeben.

Ihre Meldung unter Angabe personenbezogener Daten wird auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e DSGVO zum Zwecke der Bearbeitung gespeichert und automatisch nach 3 Jahren gelöscht.

Bereitstellung von Daten

Die Bereitstellung von Daten für Verarbeitungen im Rahmen dieser Webseite ist weder vertraglich noch gesetzlich vorgeschrieben. Wenn Sie die Bereitstellung der Daten für den Seitenzugriff verhindern, ist es möglich, dass die Seite nicht ordnungsgemäß dargestellt werden kann. Wenn Sie im Rahmen der Kontaktaufnahmemöglichkeiten Daten nicht bereitstellen, ist es möglich, dass wir Ihr Anliegen nicht oder nicht ordnungsgemäß bearbeiten können. Wenn Sie einwilligungsbedürftige Daten nicht bereitstellen, entstehen Ihnen keinerlei Nachteile.

3. Cookies

Wir setzen in einigen Bereichen unserer Webseite so genannte Cookies ein. Durch solche Dateielemente kann Ihr Computer als technische Einheit während Ihres Besuchs auf dieser Webseite identifiziert werden, um Ihnen die Verwendung unseres Angebotes – auch bei Wiederholungsbesuchen – zu erleichtern.

Sie haben aber in der Regel die Möglichkeit, Ihren Internetbrowser so einzustellen, dass Sie über das Auftreten von Cookies informiert werden, so dass Sie diese zulassen oder ausschließen, beziehungsweise bereits vorhandene Cookies löschen können.

Bitte verwenden Sie die Hilfefunktion Ihres Internetbrowsers, um Informationen zu der Änderung dieser Einstellungen zu erlangen. Wir weisen darauf hin, dass einzelne Funktionen unserer Webseite möglicherweise nicht funktionieren, wenn Sie die Verwendung von Cookies deaktiviert haben.

Cookies erlauben nicht, dass ein Server private Daten von Ihrem Computer oder die von einem anderen Server abgelegten Daten lesen kann. Sie richten auf Ihrem Rechner keinen Schaden an und enthalten keine Viren.

Wir stützen den Einsatz von Cookies auf Art. 6 Abs. 1 Buchst. f) DSGVO: die Verarbeitung erfolgt zur Verbesserung der Funktionsweise unserer Webseite. Sie ist daher zur Wahrung unserer berechtigten Interessen erforderlich.

Notwendige Cookies
Diese Cookies sind für den Betrieb der Webseite notwendig und können deshalb auch nicht abgewählt werden.
WSESSIONID
SpeicherdauerSitzung
Notwendiges Standardcookie, um mit PHP-Session-Daten zu nuten.
hideCookieNotice
SpeicherdauerJe nach Auswahl bis zu 30 Tage
Speichert, dass der Cookie- bzw. Datenschutzhinweis nicht bei jedem Aufruf erneut angezeigt wird.
allowTracking
SpeicherdauerJe nach Auswahl bis zu 30 Tage
Merkt sich die Benutzerentscheidung, das Besucherverhalten getrackt werden darf.
wLoadHdFirst
SpeicherdauerSession
Wird für das Laden von Bildern in HD-Qualität benötigt.

Matomo

Unsere Webseite verwendet Matomo Analytic (https://matomo.org/), ein Programm zur Reichweitenmessung und Analyse von Nutzerzugriffen. Es wertet die beim Seitenzugriff und der Nutzung erhobenen Daten aus, um uns eine Auswertung dazu ermöglichen, welche Arten von Nutzern unsere Webseiten wie verwenden. Matomo wird nur verwendet, wenn Sie dem Tracking durch die Anwendung zugestimmt haben. Zweck dieser Verarbeitung ist die Optimierung unseres Angebots an die Bedürfnisse unserer Nutzer. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Wir stützen den Einsatz des vorgenannten Analyse-Tools auf Art. 6 Abs. 1 Buchst. f) DSGVO: die Verarbeitung erfolgt zur Analyse des Nutzungsverhaltens und ist daher zur Wahrung unserer berechtigten Interessen erforderlich.

6. Verwendung der Social Plugins von YouTube

Unsere Webseite verweist durch Links zudem auf die Seite des sozialen Netzwerkes YouTube. Wir betreiben auch hier eine Social Media Seite.

Wenn Sie auf einen Link zu YouTube klicken, werden Sie auf die jeweilige externe Seite bei YouTube weitergeleitet. Sind Sie zudem als Mitglied bei YouTube eingeloggt, kann der Betreiber, die YouTube LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066 USA Ihren Besuch auf unserer Seite Ihrem jeweiligen Nutzer-Account zuordnen. Hierbei weisen wir darauf hin, dass die YouTube LLC zum Konzernverbund der Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA gehört.

Wenn Sie nicht möchten, dass YouTube über Ihren Besuch auf unserer Internetseite Daten sammelt und speichert, müssen Sie sich vor dem Klick auf den Link aus Ihrem YouTube-Account ausloggen.

Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten durch YouTube entnehmen Sie bitte der entsprechenden Datenschutzerklärung, die Sie hier finden: http://www.google.de/intl/de/policies/privacy/

Wir stützen den Einsatz von YouTube auf Art. 6 Abs. 1 Buchst. a) DSGVO. Mit Betätigung des Links unter gleichzeitiger Anmeldung bei YouTube erteilen Sie uns Ihre Einwilligung zur Datenverarbeitung. Jedenfalls ist die Datenverarbeitung nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. f) DSGVO zulässig; mit Betätigung des Links unter gleichzeitiger Anmeldung im jeweiligen Sozialen Netzwerk erfolgt die Datenverarbeitung zu Werbezwecken und liegt daher in unserem berechtigten Interesse.

8. Verwendung von Google Webfonts, Google Maps und OpenStreetMap

a. Verwendung von Google Webfonts und Google Maps


Seitenbetreiber dürfen dynamische Webinhalte wie Google Web Fonts nicht ohne Einwilligung der User verwenden.


Nach dem Entscheid des Landgerichts München (Urteil vom 20.01.2022, Az. 3 O 17493/20), ist die dynamische Einbindung von US-Webdiensten in eine Internetseite (hier: Google Fonts) ohne Einwilligung der Besucher datenschutzwidrig. Websitebetreiber schulden Unterlassung und Schadensersatz.

 
Um die Weiterleitung der Benutzerdaten an Google in die USA zu verhindern, haben wir als Seitenbetreiber die Google Web Fonts lokal auf unserem Server eingebunden.


Zudem benutzen wir Google Maps, um für Sie den Anfahrtsweg zu unseren Behördenstandorten darzustellen und Ihnen die Planung der Anfahrt zu vereinfachen.


Auch hierbei greifen wir auf Dienste der Google Inc. 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA zurück.

Dazu lädt beim Aufrufen unserer Seite Ihr Browser die benötigten Informationen vom Google-Server in den USA in ihren Browsercache. Dies ist notwendig, damit auch Ihr Browser eine optisch verbesserte Darstellung unserer Texte anzeigen kann, bzw. die Karte auf unserer Webseite dargestellt wird.

Hierdurch wird an den Google-Server übermittelt, welche unserer Internetseiten Sie besucht haben. Auch wird Ihre IP-Adresse von Google gespeichert.

Weitergehende Informationen zu Google Maps finden sie unter

https://www.google.com/intl/de_de/help/terms_maps.html

Allgemeine Informationen zum Thema Datenschutz bei Google finden sie unter

http://www.google.com/policies/privacy/


b. Verwendung von OpenStreetMap

Sofern wir auf unserer Webseite einen Kartenausschnitt von OpenStreetMap verwenden, um für Sie den Anfahrtsweg zu unserer Kommune darzustellen und Ihnen die Planung der Anfahrt zu vereinfachen, gilt folgendes: Bei OpenStreetMap handelt es sich um ein Open-Source-Mapping-Werkzeug. Damit Ihnen die Karte angezeigt werden kann, wird Ihre IP-Adresse an OpenStreetMap weitergeleitet. Wie OpenStreetMap Ihre Daten speichert, können Sie auf der Datenschutzseite von OpenStreetMap hier

https://wiki.openstreetmap.org/wiki/DE:Datenschutz

und hier https://wiki.openstreetmap.org/wiki/DE:Legal_FAQ  einsehen.

Wir stützen den Einsatz der vorgenannten Tools auf Art. 6 Abs. 1 Buchst. f) DSGVO: die Datenverarbeitung erfolgt zur Verbesserung der Nutzerfreundlichkeit auf unserer Webseite und liegt daher in unserem berechtigten Interesse.

10. Videokonferenzplattform rv-verbindet

Die Stadt Ravensburg stellt für Ihre Bürgerinnen und Bürger als kostenloses Angebot eine Videokonferenzplattform rv-verbindet.ravensburg.de für  Audio, Video und Messaging zur Verfügung. Für diese Videokonferenzplattform wird die quelloffene Software Jitsi Meet eingesetzt. Jitsi Meet ist eine Open-Source-WebRTC-JavaScript-Anwendung, um qualitativ hochwertige, sichere und skalierbare Videokonferenzen bereitzustellen.


Für die Datenerhebung ist das Amt für Kommunikation, Politik und Gesellschaft der Stadt Ravensburg als Dienstanbieter verantwortlich.


Der Betrieb dieser Jitsi Meet Instanz erfolgt über die Stadt Ravensburg. Alle sicherheitstechnischen sowie datenschutzrechtlichen Anforderungen werden eingehalten. 

Der Serverstandort befindet sich in Deutschland auf dedizierten Servern des Providers netcup GmbH, Daimlerstraße 25, 76185 Karlsruhe. Ihre Daten verlassen nicht den Einflussbereich der europäischen Datenschutz-Grundverordnung.


Für eine datenschutzfreundliche Konfiguration wurde auf eine Einbindung externer Dienste (third-party services) vollständig verzichtet. Hierzu wurde die Einbindung von Gravatar deaktiviert, welche durch Eingabe Ihrer E-Mail-Adresse nicht automatisch den Service zur Bereitstellung von Avataren (Profilbilder) über Drittanbieter abruft. Ebenso wurde die Kalenderintegration von Jitsi Meet deaktiviert, um eine Datenweitergabe an Dritte zu unterbinden. 


Damit Videokonferenzsysteme wie Jitsi Meet funktionieren, ist ein Server erforderlich, um den Datenverkehr zwischen den Teilnehmern weiterzuleiten, da ein direkter Socket zwischen den Clients häufig nicht möglich ist (es sei denn, sie befinden sich im selben lokalen Netzwerk).

Diese Jitsi Meet Instanz verwendet einen eigenen coTURN-Server. Coturn ist eine freie Open Source-Implementierung der Protokolle TURN und STUN. Die Protokolle dienen unter anderem dazu, VoIP, Audio- und Video-Verbindungen zwischen Teilnehmern einer Online-Konferenz herzustellen und zu steuern. STUN ist für die Ermittlung der öffentlichen IP-Adresse und TURN für die Ermittlung der IP-Adresse zuständig, die sich hinter einer NAT bzw. einer Firewall befindet.


Ihre IP-Adresse wird erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung dieser Videokonferenzplattform zu ermöglichen. Die Raumnamen einer Videokonferenzsitzung werden protokolliert, um eine gezielte Fehlersuche bei technischen Schwierigkeiten zu ermöglichen. Die Namen der anwesenden Konferenzgäste werden für jede Sitzung als zufällig gewählte Pseudonyme anonymisiert. Ein Rückschluss auf Ihre besuchten Konferenzen ist nicht möglich.


Zur Überwachung und zur Datenanalyse wird die Software Grafana eingesetzt. Hierbei werden Informationen zur Serverauslastung der Videobridge von Jitsi Meet abgeleitet. Diese Daten (Anzahl der Nutzer, Anzahl der Konferenzen und Netzwerkstatistiken wie z. B. Paketrate etc.) werden in einer Time-Series-Datenbank (TSDB) gespeichert und über ein Dashboard abgebildet. Personenbezogene Daten werden hierbei nicht erhoben.


Aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung aller Videokonferenzinhalte findet eine SSL-Verschlüsselung statt. Optional kann von Moderatoren eine Ende-zu-Ende-Verschlüsselung aktiviert werden, welche von Browsern mit insertablen Streams unterstützt wird. 


Sämtliche Protokolle werden nach sieben Tagen rotiert und anschließend unwiderruflich vom Server gelöscht. Die Protokolle sind von einer Datensicherung ausgeschlossen und werden nicht dauerhaft archiviert.

Die Erfassung der o. g. Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO .

Unsere berechtigten Interessen liegen in der Ermöglichung eines modernen Kommunikationswegs unter den Bürgern der Stadt Ravensburg.

11. booking & more

Über den Online-Service "booking & more" der Tourist Information Ravensburg können Sie Unterkünfte und Erlebnisse buchen, sowie im Online Shop einkaufen.

Im Einzelnen sind das folgende Seiten:
Erlebnis-Shop , Unterkünfte in Ravensburg , Online-Shop
Die Vermittlungs- und Vertragsbedingungen für die Erlebnisse finden Sie hier.


Bei den oben genannten Online-Services wird das Destinations Management System (DMS)
feratel Deskline® eingesetzt. Dieser Service wird von unserem Dienstleister feratel media technologies AG, Maria-Theresien-Str. 8, 6020 Innsbruck in Österreich bereitgestellt. Der Serverstandort befindet sich innerhalb von Europa und Ihre Daten verlassen nicht den Einflussbereich der europäischen Datenschutz-Grundverordnung.


Für die Erfassung/Bearbeitung Ihrer personenbezogenen Daten werden Datensicherheit in einem modernen Rechenzentrum und eine rechtskonforme Lösung nach DSGVO gewährleistet. Ihre Daten werden für die Bearbeitung Ihrer Buchung verwendet und entsprechend an den Anbieter weitergegeben. Die Zulässigkeit dieser Verarbeitung richtet sich nach Art. 6 Abs. 1 b) DSGVO für die Vertragsdurchführung. Die Bereitstellung Ihrer Daten ist zur Abwicklung eines Vertrags erforderlich. Die Nichtbereitstellung hat zur Folge, dass Sie keine Buchung durchführen können. Die zum Zwecke der Buchung und der Abwicklung von Verträgen verarbeiteten personenbezogenen Daten werden nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungspflichten gelöscht, sofern der Verantwortliche nicht ein berechtigtes Interesse an der weiteren Aufbewahrung hat.

12. NH-Kita

Die Stadtverwaltung Ravensburg stellt auf der Homepage einen Dienst zur Antragstellung und zur verwaltungsinternen Bearbeitung der Anträge auf Betreuungsplätze in den Horten an den städtischen Grundschulen zur Verfügung.


Der auf der Anwendung NH Kindergartenverwaltung SQL basierte Dienst wird bei unserem Rechenzentrum Komm.ONE AöR (Krailenshaldenstr. 44, 70469 Stuttgart) zentral betrieben. Alle Daten werden auf eigenen Servern der Komm.ONE gespeichert. Die Daten werden nicht an ein Drittland übermittelt.


Personenbezogene Daten werden aufgrund Art. 6 Abs. 1 lit. a, b DSGVO verarbeitet. Es werden für die Antragstellung die Daten der zu betreuenden Kinder, Geschwisterkinder, Sorgeberechtigte und Beziehungspersonen der zu betreuenden Kinder erhoben. Dabei wird von der sorgeberechtigten Person in der Anwendung ein Nutzerkonto eröffnet. In diesem Nutzerkonto werden der Name, Vorname, Kontaktdaten und Authentifizierungsdaten gespeichert.


Für den Betreuungsantrag werden folgende Daten der zu betreuenden Kinder gespeichert: Name, Vorname, persönliche Daten, Kontaktdaten, Gesundheitsdaten, Sozialdaten und erweiterte Familiendaten zu Geschwisterkindern (persönliche Daten und besuchte Einrichtung). Außerdem werden der Beschäftigungsumfang der Sorgeberechtigten, die betreuende Einrichtung (Hort), die Betreuungszeit/-form und das Eintrittsdatum gespeichert. Zusätzlich werden hochzuladende und hochgeladene Schriftstücke (z.B. Kindergeldbescheid, Arbeitgeberbescheinigung, Geburtsurkunde) und die Anzeige des Status der Bearbeitung des Antrags gespeichert. Es wird die Entscheidung über den Betreuungsantrag (aufgenommen / abgelehnt) gespeichert.


Zugang zu den Daten der Anwendung haben die Mitarbeiter der des Amtes für Bildung, Soziales und Sport, die Mitarbeiter der entsprechenden Kindertageseinrichtungen und zu Wartungszwecken die Mitarbeiter der Komm.ONE AöR.

 
Die zum Zweck der Antragstellung gespeicherten Daten werden automatisch mit Ablauf der zehnjährigen Aufbewahrungsfrist, die am Tag der Antragstellung bzw. am Tag der Entscheidung beginnt und für Buchungsbelege nach § 147 Absatz 3 Satz 1 Abgabenordnung bzw. Schadensersatzansprüche nach §199 Abs. 3 BGB, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gilt.
Die Nutzer- und Authentifizierungsdaten werden mit Schließung eines Nutzerkontos deaktiviert und danach mit Ablauf der zehnjährigen Aufbewahrungsfrist, gelöscht. Nach Erbringung einer Wartungsleistung werden etwaige überlassene Datenauszüge unverzüglich gelöscht.

13. Dauer der Speicherung

Wir speichern Ihre Daten so lange, wie es für eine abschließende Bearbeitung Ihres Anliegens notwendig ist. Die über das Analyse-Tool "Matomo" erhobenen Statistikdaten werden bereits bei der Erhebung anonymisiert und die Ergebnisse längstens 2 Jahre gespeichert. Ausgenommen hiervon sind Daten, für die gesetzliche oder anderweitig vorgeschriebene Aufbewahrungspflichten bestehen; diese werden für die Dauer der jeweiligen Aufbewahrungsfrist gespeichert und im Anschluss routinemäßig gelöscht.

14. Betroffenenrechte

a. Auskunftsrecht

Sie haben das Recht, von uns eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob Sie betreffende personenbezogene Daten verarbeitet werden.

Senden Sie hierfür bitte einfach eine E-Mail an datenschutzbeauftragte(at)komm.one

b. Berichtigung/Löschung/Einschränkung der Verarbeitung

Des Weiteren haben Sie das Recht, von uns zu verlangen, dass

  • Sie betreffende unrichtige personenbezogene Daten unverzüglich berichtigt werden (Recht auf Berichtigung);
  • Sie betreffende personenbezogene Daten unverzüglich gelöscht werden (Recht auf Löschung) und
  • die Verarbeitung eingeschränkt wird (Recht auf Einschränken der Verarbeitung).


Senden Sie hierfür bitte einfach eine E-Mail an datenschutzbeauftragte(at)komm.one

c. Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, Sie betreffende personenbezogene Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und diese Daten einem anderen Verantwortlichen zu übermitteln.

Senden Sie hierfür bitte einfach eine E-Mail an datenschutzbeauftragte(at)komm.one

d. Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.

Senden Sie hierfür bitte einfach eine E-Mail an datenschutzbeauftragte(at)komm.one

e. Widerspruchsrecht

Ist die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten für die Wahrnehmung einer Aufgabe, die im öffentlichen Interesse liegt (Art. 6 Abs. 1 Buchst. e) DSGVO) oder zur Wahrung unserer berechtigten Interessen (Art. 6 Abs. 1 Buchst. f) DSGVO) erforderlich, steht Ihnen ein Widerspruchsrecht zu.

Senden Sie hierfür bitte einfach eine E-Mail an datenschutzbeauftragte(at)komm.one

f. Beschwerderecht

Sind Sie der Ansicht, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt, haben Sie unbeschadet anderweitiger Rechtsbehelfe das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde.

15. Unser Datenschutzbeauftragter

Den Datenschutzbeauftragten der Stadt Ravensburg erreichen Sie unter  

Komm.ONE AöR
Weissacher Str. 15
70499 Stuttgart
datenschutzbeauftragte(at)komm.one oder datenschutz(at)ravensburg.de

16. Sicherheit

Für die Sicherheit Ihrer Daten verwenden wir modernste Internettechnologien. Während des Onlineanfrageprozesses sind Ihre Angaben mit einer SSL-Verschlüsselung gesichert. Für eine sichere Speicherung Ihrer Daten werden unsere Systeme durch Firewalls geschützt, die unberechtigte Zugriffe von außen verhindern.

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